Termini e Condizioni

COLLEZIONI

Voglio creare una collezione per il sito. Chi posso contattare?

Invia un’e-mail a info@celin.store e includi nel messaggio una grafica di esempio.

PRODOTTO

Le cover sono rigide o morbide?

Le cover Celin sono realizzate in TPU, un materiale con grandi doti di elasticità , in grado di assorbire impatti ed urti accidentali.

FATTURAZIONE

Il metodo di pagamento accettato è paypal

SPEDIZIONE

Quali sono i metodi di spedizione utilizzati?

La cover verrà spedita con corriere GLS, azienda che garantisce rapidità e precisione della spedizione. Il giorno stesso della partenza, il corriere invierà una mail direttamente all’indirizzo del cliente, indicando il link per tracciare la spedizione.

In quanto tempo viene consegnata la cover?

Le cover vengono consegnate entro 48h dalla spedizione.

Posso spedire ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione?

Si, una volta confermata la cover, nella schermata “checkout” allo step 3 è impostata automaticamente l’opzione “indirizzo di spedizione come sopra”. Rimuovendo la spunta si apre un elenco che permette di inserire i dati alternativi.

GESTIONE E MODIFICA ORDINE

Posso modificare il mio ordine?

Si, è possibile modificare il proprio ordine ma solo prima della conferma di acquisto attraverso l’opzione “carrello” (presente nella parte alta dello schermo, a destra)

Dove posso verificare lo stato del mio ordine?

L’aggiornamento dello stato del proprio ordine verrà comunicato via mail.

 

CONDIZIONI GENERALI

RECESSO, RIMBORSO, SOSTITUZIONE

1. DIRITTO DI RECESSO (RESO)

1.1 Tale diritto (ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 “Codice del Consumo”) che può essere esercitato solo se il cliente è un Consumatore (intendendosi con tale definizione qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta) consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
1.2 Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di quattordici (14) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.
1.3 Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:
– I prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati e devono essere restituiti integri in una busta a spese del Cliente;
– Non saranno accettate restituzioni e non sarà possibile procedere al rimborso degli articoli qualora i prodotti restituiti risultino aperti, usurati o laddove non siano contenuti nella confezione originale;
-Gli articoli in oggetto di restituzione dovranno essere inviati nella confezione originale utilizzando imballaggio in cartone o buste con pallini.
1.4 Al momento della ricezione del reso il venditore verificherà gli articoli resi per accertarne l’integrità e potrà, a propria discrezione, determinare unicamente se i prodotti in oggetto di restituzione si trovino in condizioni originali.
1.5 Il venditore non potrà essere considerato responsabile in caso di smarrimento, errore di indirizzo o consegna tardiva degli articoli in oggetto di restituzione.
1.6 Non ci si può avvalere del diritto di recesso nel caso in cui il cliente abbia sbagliato la scelta del modello o la grafica al momento dell’acquisto.
1.7 Le spese di restituzione del prodotto saranno a carico del consumatore che potrà utilizzare la forma di spedizione che riterrà più opportuna.

2. RIMBORSO

2.1 Qualora si richieda il rimborso, esso verrà gestito secondo le tempistiche aziendali. In tal caso, verrà garantito il rimborso completo del prezzo di acquisto originario degli articoli, escluse le spese di spedizione addebitate e i costi di contrassegno.
2.2 Il rimborso non verrà effettuato per gli articoli che risultano essere danneggiati o rotti.
2.3 Il rimborso avverrà tramite procedura di storno della transazione di addebito.
2.4 Laddove il cliente riceva autorizzazione alla restituzione per rimborso sotto false condizioni, il venditore si riserva tutti i diritti di non effettuare tale rimborso.

3. SOSTITUZIONE

3.1 I prodotti restituiti nella confezione originale possono essere sostituiti con prodotti di valore analogo o superiore, entro quattordici (14) giorni lavorativi dalla ricezione dei beni restituiti.
3.2I prodotti che risultino usurati o danneggiati non potranno essere sostituiti.
3.3 Le spese di restituzione del prodotto saranno a carico del consumatore che potrà utilizzare la forma di spedizione che riterrà più opportuna.

 

CONDIZIONI DI VENDITA

INFORMAZIONI DI SPEDIZIONE

Il sito web www.celin.store su tutto il territorio italiano (esclusi San Marino, Campione d’Italia e Livigno), applica un costo di spedizione di €4,99.
Laddove l’ordine venga spedito, l’utente riceverà conferma via e-mail.
I tempi di spedizione sono indicati in fase di acquisto.

CONDIZIONI DI PAGAMENTO

Per il pagamento dei prodotti e delle relative spese di spedizione e di consegna potrà essere utilizzata come unica modalità PayPal.
Vi ricordiamo che la merce verrà spedita solo dopo la conferma dell’effettivo ricevimento del pagamento.

 

CONDIZIONI D’USO DEL SITO

Si prega di leggere con attenzione i presenti termini e condizioni generali di vendita e utilizzo del sito web www.celin.store.
Il presente documento contiene informazioni importanti sui diritti e obblighi dell’utente.
I presenti termini e condizioni (“termini e condizioni di vendita”) hanno validità in caso di acquisto dei prodotti Celin offerti sul sito web. I prodotti contenuti sul sito web vengono prodotti e venduti da Almagesto s.r.l.
Il venditore potrà aggiornare tali termini e condizioni di vendita e utilizzo e le norme sulla privacy in qualsiasi momento e senza preavviso. Al momento di invio di un ordine attraverso il sito web, l’utente è tenuto ad accettare i termini e condizioni di vendita e utilizzo e le norme sulla privacy in vigore alla data di invio dell’ordine. JOEY

1. ORDINI DI ACQUISTO

1.1 I prodotti venduti sul sito www.celin.store possono essere acquistati e consegnati esclusivamente nei paesi indicati nel modulo d’ordine.
1.2 Gli ordini possono essere unicamente effettuati da clienti privati (consumatore finale); i prodotti acquistati sono destinati all’utilizzo personale e non a operazioni di rivendita. Sono pertanto da considerarsi strettamente proibite operazioni di rivendita o distribuzione dei prodotti acquistati sul sito web.
1.3 Pur adottando tutti gli sforzi necessari per riprodurre nel modo più esatto possibile i colori, il design e lo stile dei prodotti presentati all’interno del sito web, è possibile che si riscontrino lievi differenze a causa delle caratteristiche del computer utilizzato dall’utente. Pertanto, il venditore non può essere ritenuto responsabile per eventuali discordanze relative alle tonalità grafiche dei prodotti visualizzati sul sito web.
1.4 Il venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso i prodotti offerti sul presente sito web.

2. CONFERMA DELL’ORDINE – ACCORDO VINCOLANTE

2.1 Tutti gli ordini sono vincolati all’accettazione scritta da parte del venditore e verranno pertanto confermati dal venditore via e-mail.
2.2 Prima di concludere l’ordine, ti sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle condizioni generali di vendita comprensive dell’informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
2.3 La conferma dell’ordine da parte del venditore e i presenti termini e condizioni di vendita saranno considerati come accordo finale e perfezionato tra il venditore e l’utente relativamente ai punti contenuti nei presenti termini e condizioni di vendita.
2.4 L’ordine non potrà subire correzioni o annullamenti salvo i casi previsti dal presente oppure in conformità alla normativa applicabile.
2.5 I dati registrati dal sito web costituiscono la prova dell’intera transazione avvenuta tra venditore e cliente. In caso di disputa tra venditore e uno dei clienti circa una transazione effettuata sul sito web, i dati registrati dal sito web saranno ritenuti la prova irrevocabile della transazione e del relativo contenuto.

3. PREZZI DI VENDITA

3.1 Tutti i prezzi esposti sul sito sono espressi in EURO e si intendono IVA Inclusa.
3.2 Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento e senza alcun preavviso per l’utente, al quale verranno applicati i prezzi visualizzati sul sito web al momento della conferma dell’ordine.

4. MODALITA’ DI PAGAMENTO

Per il pagamento dei prodotti e delle relative spese di spedizione e di consegna potrà essere utilizzata come unica modalità PayPal

5. SPEDIZIONE E CONSEGNA

Per le modalità relative a spedizione e consegna consultare la sezione “CONDIZIONI DI VENDITA”. Per i relativi diritti di recesso, rimborso, restituzione consultare “CONDIZIONI GENERALI”

6. FORZA MAGGIORE

Il venditore non sarà ritenuto responsabile per eventuali danni a causa di ritardi delle consegne dei prodotti o per mancata notifica immediata, laddove tale ritardo sia dovuto a cause di forza maggiore, atti dell’acquirente, azioni lavorative organizzate.

7. PRIVACY

Le informazioni relative al trattamento dei tuoi dati personali potranno essere consultate nella nostra sezione Privacy policy.

8. PROPRIETA’ INTELLETTUALE

8.1 Il sito web e le relative informazioni contenute sono di proprietà esclusiva del venditore. Qualsiasi riproduzione totale o parziale con qualsivoglia mezzo nonché l’eventuale distribuzione, pubblicazione, trasmissione, modifica o vendita di informazioni e materiali contenuti nel sito web, è da considerarsi espressamente proibita.
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10. ESENZIONE DA GARANZIA

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